热门：天津出租车拒载现象高发 举证难致乘客维权不易

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出租车一般被认为是“城市名片”。 但是，在国内很多城市，这张“名片”已经黑了。 出租车司机运营收益低的问题在短时间内很难得到根本改善，因此出租车司机选择工作、拒绝的现象屡见不鲜。 人们“开车难”的问题更多的“黑车”登机出发，占领了正规出租车的地盘，结果出租车司机的生意也越来越难……

这种常态真的不是司空看惯了的现象吗？ 《法制日报》记者选择天津市制作样本，试图分析应该以调查形式生活的领域，为什么会成为市民生活的巨大烦恼呢？
出租车终于来了，袁姗赶紧挥手。 车还没停，司机打开右前侧的窗户，缩着头问“去哪里”，袁姗不答应，打开后门，一溜烟上车了。 “你要去哪里？ ’司机很着急。 “南京路”袁姗答。 “车轮流了，道路不好走。 ”司机的话是，袁姗并不意外，她准备再次“下车”。

袁姗是住在天津的普通市民。 她对《法制日报》记者苦笑说自己已经患有严重的“出租车恐惧症”。 是。

还有444

所以。

蚊子

乘客

没用，没用，没用，没用，没用，没用，没用，没用。是吗？1。

就是这样！ 还没，还没，还没，还没，还没，还没，还没，还没。

狮子:

也许吧

说到拒绝，60多岁的天津市民张先生没办法只告诉了记者。 “以前，开车被拒绝的是少数，但现在越来越严重了。 我们这些上了年纪的人，腿脚不方便，打车也很方便。 我本来以为是老人。 司机有点照顾，尊敬老人爱孩子，其实不然。 所以，我可以坐公共汽车，亲切的人给公共汽车让座。 ”。

记者在天津市街头随机采访了55人，其中51人表示被出租车拒绝，经常被拒绝的有48人。 被拒绝的51人中，只有1人提出了申诉，但由于缺乏证据，所以没能做到。 关于拒绝原因，乘客也知道“近、堵车、偏倚”是第一个原因。

对南开大学的50名大学生进行了问卷调查，结果发现7成以上的同学被拒绝了。 令人吃惊的是，50名大学生无一例外，没有投诉。 在没有投诉的理由中，“觉得麻烦”“投诉也没有效果”占70%，22.5%的人不知道维权的方法。

接受《法制日报》记者采访的乘客大多认为投诉是没用的，他们“生气难过”，但已经习惯了。

上班族李先生发出了很多被实验者的声音:“彻底处理这种现象是不可能的，多少好转也是暂时的。” 一开始很生气，特别想和司机好好理论，但多了也有习性。 不管你怎么在意，都没用。 反正车也很多，打几次都要打”

司机

"车是自己的，不怕投诉. "

4月17日中午，记者作为关注拒绝问题的乘客，与在路边休息的“哥哥”说。 对于“以换班为理由”的拒绝，一个“哥哥”的解释是:“我们需要遵守时间啊，时间决定在那里，按时或提前，如果今天延期10分钟，明天再延期10分钟，这还有规则吗？ ？”

“哥哥”的答案更直接。 “确实，有些司机轮换不顺利，但‘选择工作’的人不在少数。 天津和其他地方不同，这辆车是我们自己的，只是依靠企业。 像其他省市一样，车是企业的，每个月都要支付“后备费”，所以他必须跑很多路赚钱。 ”。

“哥哥”们也很坦率，不想去距离最近、容易堵车的地方，还有偏远的郊外和车站。 他们说:“最近也就10元左右，为了这笔钱还得在路上堵车几十分钟。 石油价格正在高涨。 那不是损失吗郊外，人很少，回来没有乘客，这次旅行不值得。 ”。

对于乘客的投诉，几个司机坦白说，乘客几乎没有拿出证据，投诉完全没有意义。 另外，很多人选择坐出租车是为了节约时间，不想花很多时间投诉。

“哥哥”坦率地说。 “我们不怕投诉，真的相遇的时候，我肚子痛，身体不舒服。 有什么办法吗？ 就是这个。就这样。就这样。就这样。就这样。就这样。就这样。就这样。就这样。就这样。就这样。就这样。

也是。

2

中国的东西，天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津

手

不不不不不不但是但是但是但是但是但是治疗。我不知道。

天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津天津"(至)。 。 。 )。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。

记者问。

“没有详细的统计数据”这个负责人说。

“你能提供拒绝投诉成功的最近例子吗？ 》记者说。

审计所的王姓科长在最近发表的例子中，只找到了一例。

审计员说:“乘客和出租车司机各有各的语言，乘客不能直接提供证据，很多情况下很难认定。 即使有否认事实，有些司机也很难找借口坚决不承认，让我们调查。 ”。

记者还说:“这个否认投诉例子之所以成功，是因为乘客拿出了证据吗？ ”。

这个负责人笑着摇了摇头。 他说出租车司机承认了拒绝行为。 也就是说，如果司机不同意，乘客的投诉就不能得到满意的结果。

那么，乘客开车时，司机不载客人怎么办？ 审计处王科长建议坐车打110。 但是他不是叫110也能应付的，很多时候警察来了，双方各执一词，说投诉还是会失败的。 "当然，如果乘客投诉时有旁证，例如不认识的路人等没有利害关系的人可以提高投诉的成功率. "

“现在在天津注册的出租车达到了3万辆以上，很多经营牌照实际上是个人所有，依靠出租车企业经营。 特别是

如果是这样的话，那就是这样。

即使是

是