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热门:阳光保险电话骚扰不断 客户屡拒绝仍愈战愈勇

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今年5月26日,韩寒的经纪人、万榕书业的创始人路金波在微博上对阳光电话汽车保险01095510表示不满。

据经济参考报6月1日报道,路金波在微博上表示遭遇了汽车保险电话骚扰,引起了公众对保险电气销售渠道规范的关注。

“这里是某保险企业,你的手机号码被选为幸运号码,我们免费提供意外的保险……”。 从住宅电气到手机,从工作日到周末,从人工推送产品到电话语音报纸,尽管多次被拒,各种形式的保险销售电话还是出乎意料的……相信类似的情况已经成为很多人的共同经验,这样的销售电话

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路金波在微博上说,自己在假日频繁接到阳光保险电话车险的销售电话,多次拒绝后对方也多次打电话来,激怒了他。 经济参考新闻记者看到这篇微博评论发现许多网民也或多或少地遇到了类似的情况。 其中中央财经大学的博士说,在车险持续的几个月前,各种电话车险开始狂暴爆炸。

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事实上,电话的麻烦是保险业的不治之症。 有些营业员对亲切的业务很熟练,但也有在休息时间和工作忙的时候接到这样的电话,很为难的人。 还没,还没,还没,还没,还没,还没,还没,还没,还没,还没,还没,还没,还没,还没,还没。

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特别是1这里这里已经是这里了一方面已经被骚扰的顾客可以随时投诉这个平台,北京保险领域协会根据领域自治条约追究保险企业及其营销人员的责任。

禁止电销拨号平台上线3个月后效果显着,从投诉情况来看,今年1月至8月保监局收到关于电话营销干扰民的投诉共计119件,每月平均15件。 禁止电销售拨号平台运行后,从9月到11月的投诉共计6件,每月平均2件减少了86.7%。

北京保险领域协会电销售业委员会主任王威等人的专家在今年10月的采访中说,对保险营业员个人及其录用者随机打电话拜访陌生顾客,保险监督管理部门有确定的禁止规定。 如果客户遇到这种情况,可以直接向相关的保险企业、领域协会和监管机构反映或投诉。 届时,根据客户的要求将电话号码纳入禁止拨号的平台,切实保障客户的权益。

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另外,禁止电销平台不影响广播后保险企业向购买保险的顾客提供后续服务。 如果客户是电话营销渠道的老客户,保单还在有效期,即使客户选择禁止拨号,以前保险公司也可以通过电话向客户提供后续的保单服务,但不能积极地向客户销售保险。

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