《黑神话：悟空》爆火下的“他经济”，Soul App如何用“轻社交”把握用户情绪市场？

过去数年,网络上流传着一张揭示消费能力层级的“神图”,其中,男性消费者在消费鄙视链中的位置还要处于宠物之后。

然而,8月份《黑神话:悟空》的上线,为男性消费群体提供了一次有力的正名机会。

据Steam平台数据显示,该游戏在上线短短1小时内,游戏的同时在线人数便突破百万大关,创下了单机游戏历史同时在线人数的新高。而在首发当日,全平台的总销量更是飙升至超过450万份,总销售额高达15亿元以上。

与此同时,瑞幸咖啡与《黑神话:悟空》的跨界联名活动也引发了热烈反响。各线下门店推出的限定3D海报迅速被抢购一空,点单系统一度面临崩溃的边缘。瑞幸CGO杨飞在朋友圈中感慨道:“全国周边商品瞬间售罄,系统差点崩溃,男性购买力的强势表现今早彻底颠覆了我们的团队认知。”他甚至戏称这一天的销售额“比10个父亲节加起来还要靠谱”。

QuestMobile的最新市场研究报告也印证了这一趋势。报告指出,近年来男性用户群体不仅规模持续扩大,其用户粘性也在稳步提升。他们的线上消费意愿正日益增强,展现出前所未有的市场活力与增长潜力。特别是在游戏、音乐和阅读等提供情绪价值的服务领域,男性用户表现出极高的付费意愿和能力,市场增长尤为显著。

另一个典型的案例便是2023年爆红的真人恋爱互动影像游戏《完蛋!我被美女包围了》。这款以低成本制作的男性恋爱游戏,在上线后迅速登顶STEAM热销榜单,将《永劫无间》《使命召唤》等热门大作游戏甩在身后。游戏在线玩家峰值超过5万名,整体销量更是突破百万份大关。

《完蛋》之所以能够取得如此巨大的成功,其背后反映出的是男性情绪消费市场的长期空缺。自武侠电影逐渐退出影视市场主流之后,男性情绪消费的需求一直未能得到有效满足。而《完蛋》凭借其独特的剧情和互动设计,成功填补了这一市场空白,并率先抓住了市场机遇。

然而,这种市场红利并未能持续太长时间。随着《完蛋》的火爆,“真人互动游戏”迅速成为新的市场热点。众多游戏开发商和影视公司纷纷跟进,试图打造出下一款《完蛋》级别的作品。但遗憾的是,这些后续推出的游戏大多未能再现《完蛋》的辉煌成就。

这并不意味着这些后续游戏在质量上逊色于《完蛋》,而是因为消费者在经历初期的新鲜感后,开始更加理性地审视这类“虚拟关系”游戏所能带来的长期价值和真实快乐。

在此背景下,针对用户深层精神与情感需求的服务市场正逐渐崭露头角。以社交平台Soul App为例,该平台提出了技术驱动的“低门槛、高品质”社交解决方案。

在社交领域,由于部分用户面临“情绪观察能力不足”和“言辞表达欠缺”等问题,他们往往在社交互动中处于不利地位,渴望社交却难以充分展现自我。

Soul App的首席技术官陶明近期在采访中指出:“社交平台的核心是为用户提供便捷性。将先进技术,尤其是AI技术,融入社交场景,能够通过智能推荐与对话辅助降低用户的表达难度,进而全面提升所有用户的社交体验。”

值得一提的是,Soul App在“利用AI优化社交体验”方面一直是行业的先行者。相较于影响深远且用户覆盖广泛的微信,Soul App因其主要服务于Z世代用户,而在产品研发上展现出更高的灵活性。

Soul App自2016年起便运用AI技术,基于用户兴趣进行精准匹配,打破了传统社交中的外貌和地域限制,使用户能够基于共同兴趣找到心灵相通的伙伴。得益于灵犀引擎的智能推荐系统,用户能够实现即时互动,迅速找到志趣相投的个体,从而显著提高站内点对点聊天比例和对话轮数。

数据显示,截至2023年,Soul App平台上53.9%的日活用户会与其他用户进行一对一对话,且每位发消息的用户每天平均产生近70条一对一消息,形成了一个高度粘性和活跃的社交生态。

而在用户社交体验方面,Soul App提供了更多针对“社交困难症”的解决方案。例如,推出的“AI聊天助理”功能可通过上下文理解为用户提供回复建议,用户可自由选择聊天语句,而无需手动输入。

此外,Soul App还通过游戏化和场景化的方式,设置了多样化的垂直兴趣社交渠道,大幅增强了用户的沉浸式体验。例如,群聊派对功能允许用户根据兴趣加入不同的群聊,促进了多元文化的交流。

AI技术的引入,则进一步挖掘了“游戏化社交”的市场潜力。例如,Soul App利用AI技术重塑了“狼人杀”游戏《狼人魅影》,其中AI不仅能扮演不同角色,还具备高超的游戏技巧,为用户提供了丰富、刺激和沉浸式的社交体验。

在另一个场景“懒人KTV”中,用户可以创建自己的AI歌手分身,实现音乐创作的自由化。同时,“AI合唱”功能则帮助用户和好友共同创作专属作品,在邀请、合唱、分享的过程中深化社交关系。

随着2024年AI+社交领域的崛起,AI技术已成为构建竞争优势的关键。以Soul App为例,其语音技术团队在多模态情感识别挑战赛上夺冠,彰显了其在AI技术领域的实力。然而,对用户需求的深刻洞察和及时满足才是其成功的核心。